ba899 শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং ba899 ("ba899", "আমরা", "আমাদের") — ba899.club-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের অপারেটর — এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। ba899 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো ক্ষমতায় ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

ba899 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান সংস্করণ সর্বদা ba899.club/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে। নথিভুক্ত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের উপাদান পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার আপনার সম্মতি গঠন করে।

২. মূল সংজ্ঞা

নিম্নলিখিত পদগুলি এই নথিতে যেখানেই উপস্থিত হোক না কেন নিচে সংজ্ঞায়িত অর্থ বহন করে।

৩. যোগ্যতা

ba899 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং ব্যবহার কঠোরভাবে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং পরিষেবা ব্যবহারের সময় জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ba899 কোনো পরিস্থিতিতেই এই বয়সের কম কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন গ্রহণ করে না।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট, স্বয়ংক্রিয় নিবন্ধন এবং অন্য কারো পক্ষে করা নিবন্ধন অনুমতিযোগ্য নয়।
• আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন জুয়া পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি ba899 অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

৪. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

ba899 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন, যা আপনার প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট পরিচয়কারী হিসেবে কাজ করবে। আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী।

অ্যাকাউন্ট ধারকের বাধ্যবাধকতা

• আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারবেন না। ba899 কখনো কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে ba899-কে অবহিত করতে হবে।
• আপনার মোবাইল নম্বর এবং প্রদত্ত যেকোনো ইমেইল ঠিকানা সহ আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত সমস্ত যোগাযোগের বিবরণ সঠিক এবং আপ টু ডেট থাকে তা নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনি যদি অবহেলাকারীভাবে বা ইচ্ছাকৃতভাবে সেই পক্ষের কাছে আপনার লগইন শংসাপত্র প্রকাশ করেন তবে কোনো তৃতীয় পক্ষ দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যবহারের জন্য আপনি দায়ী।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

ba899 যেকোনো সময়ে তার Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে আপনার পরিচয়, বয়স, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে অনুরোধ করতে পারে। আপনি অনুরোধের পরে দ্রুত সঠিক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে সম্মত হন। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC চেক সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী বা স্থায়ী স্থগিতাদেশ এবং তহবিল উত্তোলন করার আপনার ক্ষমতার উপর বিধিনিষেধ হতে পারে।

৫. জমা এবং উত্তোলন

ba899 বাংলাদেশ বাজারের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তারা যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি ব্যবহার করেন সেগুলি তাদের নিজের নামে নিবন্ধিত।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। কোনো সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নেই, তবে নির্দিষ্ট সীমার উপরে জমা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা ট্রিগার করতে পারে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের পরে জমা দ্রুত আপনার ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী বা নেটওয়ার্ক জটিলতার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য ba899 দায়ী নয়।
• ba899 শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমতিযোগ্য নয় এবং তহবিল ফেরত দেওয়া এবং তদন্ত মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ফলে হতে পারে।
• ba899 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে ব্যবহৃত যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন শুধুমাত্র খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যেতে পারে এবং অপারেশনালভাবে সম্ভব হলে শুধুমাত্র পূর্বে জমা করতে ব্যবহৃত পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত বকেয়া বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ba899 বর্তমান পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য পেজে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• জালিয়াতি পরীক্ষা, KYC যাচাইকরণ বা সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট অনিয়মের তদন্ত পরিচালিত হওয়ার সময় ba899 যেকোনো উত্তোলন স্থগিত বা বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. বোনাস এবং প্রমোশন

ba899 যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের সাথে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং নিচে উল্লিখিত সাধারণ শর্তগুলির অধীন। ba899 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে ক্রেডিট করা হয় এবং প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত অনুযায়ী বাজি ধরতে হবে উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে।
• প্রতিটি প্রমোশনের জন্য বাজি ধরার শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ করা হবে। বাজি ধরার শর্তগুলি সাধারণত বোনাসের পরিমাণের গুণিতক হিসেবে প্রকাশ করা হয় (যেমন, 10x মানে বোনাসের পরিমাণ দশ বার বাজি ধরতে হবে)।
• প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যায়। যেসব খেলোয়াড় আগে ba899 অ্যাকাউন্ট রেখেছিলেন তারা নতুন অ্যাকাউন্টে স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য নন।
• ba899 একটি বোনাস আটকে রাখার বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি তার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে যে বোনাসটি অপব্যবহারমূলক উপায়ে, এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহারের মাধ্যমে দাবি করা হয়েছে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, উল্লিখিত বাজি ধরার প্রক্রিয়ার বাইরে নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না বা স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করলে অন্যান্য প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

৭. ন্যায্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ

ba899 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং উপভোগ্য পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী বন্ধ এবং অ্যাকাউন্টে রাখা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা বোনাস দাবি করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করা বা ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস বেটিং জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া।
• অন্যায় সুবিধা লাভের জন্য প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ত্রুটি বা ফাঁকফোকর শোষণ করার চেষ্টা করা।
• সীমা এড়াতে, একাধিক বোনাস দাবি করতে বা পূর্বের স্থগিতাদেশ বাইপাস করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• যেকোনো কার্যকলাপে জ ড়িত হওয়া যা মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, বা বাজির উদ্দেশ্যে অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল ব্যবহার গঠন করে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ba899 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল খেলা সমর্থনকারী সরঞ্জামে অ্যাক্সেস প্রদান করি, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং একটি স্ব-বর্জন বিকল্প রয়েছে। এই সরঞ্জামগুলি যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন যে তাদের জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তাদের দৃঢ়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে এবং নির্দেশনার জন্য ba899 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।

ba899 সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য কঠোরভাবে ২১ বছরের ন্যূনতম বয়স প্রয়োগ করে। আমরা যেকোনো সময়ে বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার এবং যেখানে যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করা যায় না সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সম্পূর্ণ বিবরণ দায়িত্বশীল গেমিং পেজে পাওয়া যায়।

৯. মেধাস্বত্ব

ba899 প্ল্যাটফর্মে পাওয়া সমস্ত বিষয়বস্তু, সফ্টওয়্যার, সোর্স কোড, গেম লজিক, গ্রাফিক্স, ছবি, পাঠ্য, লোগো, ট্রেডমার্ক, অডিও এবং ভিডিও উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ba899 বা তার লাইসেন্সকৃত সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয়, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে। ba899 থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু থেকে অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রদর্শন, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, ba899 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা বাদ দেয়। পূর্বোক্তকে সীমাবদ্ধ না করে, ba899 নিম্নলিখিত কোনোটির জন্য দায়ী থাকবে না।

• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত জয়, মুনাফা, ব্যবসা, আয়, ডেটা বা সদিচ্ছার যেকোনো ক্ষতি, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ হোক।
• নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা ফোর্স ম্যাজেউর ইভেন্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ba899-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বাধা, ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ডেটা হারানো।
• প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, গেমের ফলাফল বা বেটিং অডসের উপর আপনার নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি যেখানে এই ধরনের প্রদর্শন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলাফল ছিল এবং ba899 একবার সনাক্ত করার পরে ত্রুটি সংশোধন করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিয়েছে।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধন

ba899 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ ba899.club/terms-conditions-এ পোস্ট করা হবে। উপাদান পরিবর্তনের জন্য, ba899 অন-সাইট বিজ্ঞপ্তি বা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার চেষ্টা করবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করার আপনার সম্মতি গঠন করে।

১২. শাসনকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি ba899 যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে তার প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। ba899 এই মর্মে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মটি যেগুলিতে পরিচালনার অনুমতি দেওয়া হয়েছে তার বাইরে অন্য কোনো এখতিয়ারে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ।

আপনার যদি প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে আপনার প্রথম উদাহরণে ba899 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। ba899 ন্যায্যভাবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। আমাদের অভ্যন্তরীণ অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন বিরোধগুলি একটি উপযুক্ত স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় পাঠানো হতে পারে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, ba899 সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল 24/7 উপলব্ধ এবং যত দ্রুত সম্ভব অনুসন্ধানে সাড়া দেবে।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]